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Évaluation des risques psychosociaux (RPS) et de la QVCT
Une approche combinée quantitative/qualitative
Prévenir les risques psychosociaux (RPS) et améliorer la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) ne se résume pas à un questionnaire ponctuel. Pour agir efficacement, vous avez besoin d’un diagnostic structuré, fiable et partagé avec vos parties prenantes.
Preventis vous accompagne dans une démarche globale d’évaluation des RPS, combinant questionnaire validé scientifiquement et approche qualitative (groupes d’échange, entretiens), pilotée avec vos équipes pour déboucher sur un plan d’actions concret et réaliste pour lequel nous pouvons également vous accompagner.
Pourquoi évaluer les RPS et la QVCT ?
La santé mentale au travail, les RPS et la QVCT sont au cœur des enjeux de santé au travail et du dialogue social.
Une démarche d’évaluation structurée permet :
- de répondre aux obligations réglementaires en matière de prévention des risques professionnels,
- d’alimenter le DUERP avec des données RPS objectivées,
- de renforcer le dialogue entre Direction, Représentants du personnel, managers et salariés,
- de faire de la QVCT un levier de performance sociale durable.
Une évaluation RPS / QVCT elle que nous la proposons veut ainsi vous apporter :
- une vision globale du climat social et des facteurs de risques/protection,
- l’identification des points forts sur lesquels capitaliser,
- la mise en évidence des zones de vigilance par métier, service ou population,
- une priorisation claire des actions à mener, en lien avec vos contraintes opérationnelles,
- des indicateurs de suivi pour mesurer l’impact de vos actions dans le temps.
Notre démarche globale d’évaluation des RPS
La santé mentale au travail, les RPS et la QVCT sont au cœur des enjeux de santé au travail et du dialogue social.
Un volet quantitatif :
- déploiement d’un questionnaire RPS/QVCT validé scientifiquement (type COPSOQ),
- évaluation des principales dimensions de l’environnement psychosocial (charge de travail, autonomie, relations de travail, reconnaissance, équilibre vie pro/vie perso, santé perçue, ...),
- cartographie des facteurs de risque et de protection par groupes professionnels.
Focus – Le COPSOQ, un questionnaire validé scientifiquement
Préventis utilise un questionnaire de référence en santé au travail, adapté au contexte français et validé scientifiquement. Il permet :
- d’évaluer de façon structurée les facteurs de RPS (organisation, relations, exigences émotionnelles, reconnaissance, insécurité professionnelle, ...),
- de mesurer l’impact sur la santé et le vécu professionnel (stress, épuisement, satisfaction, engagement, sens du travail…),
- d’établir des cartographies par populations (métiers, sites, services…) grâce à des critères signalétiques définis avec vous.
L’intérêt : disposer d’indicateurs fiables et comparables, reconnus dans l’écosystème de la santé au travail.
Un volet qualitatif :
- groupes d’échange (focus groups) et/ou entretiens individuels,
- accès au vécu réel du travail, compréhension des mécanismes à l’origine des difficultés,
- co‑construction de pistes d’amélioration avec les salariés et les Managers.
Ces rencontres peuvent être complétées par des observations « terrain », en situation de travail.
Cette combinaison permet de quantifier les enjeux, puis de comprendre au mieux les situations pour construire des actions adaptées à votre réalité.
La démarche est conçue et suivie avec un comité de pilotage pluridisciplinaire (Direction/RH, CSE/CSSCT, SPST, managers, ...).
Une approche combinée quantitative/qualitative
Le croisement des données quantitatives et qualitatives permet de :
- comprendre les mécanismes à l’œuvre derrière les résultats du questionnaire,
- formuler des axes de travail concrets,
- disposer d’un diagnostic partagé par les acteurs clés, facilitant l’adhésion aux actions qui suivront.
À partir du diagnostic, Preventis anime et « outille » le travail de co‑construction du plan d’actions avec vos équipes.
Aller plus loin dans votre démarche de prévention
En complément du diagnostic RPS / QVCT, Preventis peut vous accompagner sur des actions ciblées pour renforcer et structurer votre politique de prévention :
Évaluation de la santé mentale au travail
- recours à des questionnaires courts, validés scientifiquement (stress, épuisement au travail, symptômes anxieux et dépressifs, ...),
- identification des populations les plus en difficulté,
- orientation des priorités de prévention et, le cas échéant, des besoins d’accompagnement individuel ou collectif (en lien avec le SPST).
Évaluation de la charge de travail
- analyse croisée de la charge ressentie et des contraintes organisationnelles,
- repérage des situations de surcharge ou de déséquilibre (volume, complexité, délais, exigences émotionnelles…),
- recommandations pour ajuster l’organisation, les priorités et les ressources.
Mise à jour du DUERP
- intégration des résultats de l’évaluation RPS / QVCT dans le Document Unique,
- aide à la formalisation des risques et des mesures de prévention associées,
- contribution à une traçabilité claire des décisions et actions engagées.
Ces actions complémentaires permettent de consolider vos démarches existantes, de donner des clés aux acteurs internes et de pérenniser la prévention de la santé au travail au sein de votre entreprise.
Pourquoi choisir Preventis ?
- Une expertise scientifique et opérationnelle
- Un réseau de psychologues et d’experts en santé au travail
- Un accompagnement sur mesure
Vous envisagez de lancer une démarche d’évaluation des RPS ou renforcer/structurer votre politique QVCT ?
Nous pouvons vous aider à clarifier vos besoins, définir le périmètre pertinent et choisir les modalités d’intervention adaptées à votre contexte.
