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Diagnostic de l’absentéisme
Un levier pour agir sur le travail
L’absentéisme n’est pas qu’un indicateur social : c’est souvent le symptôme de fragilités organisationnelles et humaines.
Le diagnostic de l’absentéisme proposé par Préventis permet de mieux comprendre les causes, de mesurer les impacts et d’identifier des actions concrètes complémentaires pour agir durablement sur la santé au travail, l’Organisation et le climat social.
Pourquoi engager un diagnostic de l’absentéisme ?
Un absentéisme élevé ou concentré sur certains Services a des effets multiples :
- Impact organisationnel : désorganisation des équipes, surcharge pour les présents, perte de continuité de service, risques de tensions accrues.
- Impact économique : coûts directs importants (maintien de salaire, remplacement, intérim) et coûts indirects tout aussi importants (baisse de productivité, qualité dégradée, temps de gestion), estimés à plusieurs points de masse salariale.
- Impact social : climat dégradé, sentiment d’injustice, perte de confiance, difficulté à fidéliser et à recruter.
L’absentéisme quand il devient un sujet de préoccupation dans l’Entreprise est alors un signal d’alerte sur l’état de santé de l’Organisation, du Management et des conditions de travail et par conséquence du salarié. Les causes de l’absentéisme sont rarement simples ou uniques. Elles peuvent être liées à :
- l’organisation et les conditions de travail (charges, horaires, contraintes physiques ou émotionnelles) ;
- le Management (clarté des attentes, soutien, reconnaissance) ;
- le climat social et les relations de travail ;
- des facteurs de RPS (stress, conflits, incivilités, perte de sens) ;
- des évolutions de l’entreprise (restructurations, changements d’outils ou d’organisation).
Un diagnostic structuré permet de passer d’une perception risquant d’être partielle à une analyse objectivée et partagée, préalable à toute action efficace.
La démarche de diagnostic de l’absentéisme Préventis
- une approche croisée entre données chiffrées et réalité du terrain : le diagnostic s’appuie sur une analyse quantitative et qualitative pour comprendre les mécanismes qui alimentent l’absentéisme ;
- une démarche structurée, en partenariat avec vos acteurs internes : la démarche est conçue comme un projet partagé, associant les principaux acteurs de la santé au travail ;
- à l’issue du recueil et de l’analyse, Préventis présente les résultats du diagnostic et co-construit avec vous un plan d’actions priorisé, réaliste et adapté à votre contexte.
Le diagnostic de l’absentéisme permet ainsi de :
- identifier les facteurs de risque et de protection dans l’organisation du travail ;
- repérer les Services ou métiers les plus exposés et les mécanismes en jeu ;
- cibler les leviers d’action prioritaires (organisation, management, prévention des RPS, accompagnement des retours d’absence, ...)
L’objectif est de réduire durablement l’absentéisme, pas seulement de gérer au cas par cas.
Le diagnostic devient ainsi une étape structurante d’une politique de prévention globale.
Le diagnostic de l’absentéisme est d’autant plus pertinent qu’il est ajusté à vos enjeux spécifiques : contexte, historique, données disponibles, attentes des parties prenantes.
Pourquoi choisir Preventis ?
Nous vous proposons d’abord un échange exploratoire, sans engagement, pour :
- comprendre la nature du problème (niveau et formes d’absentéisme, périmètre concerné, enjeux) ;
- préciser les objectifs prioritaires de la démarche ;
- esquisser les modalités adaptées (périmètre, durée, acteurs à mobiliser, livrables attendus).
